用户协议

1. 协议总则

1.1 主体定义

本协议由深圳市萌点探索科技有限公司(以下简称“我们”)与使用本 APP 及相关服务的用户(以下简称“您”)共同签署。

1.2 法律依据

本协议依据《中华人民共和国民法典》《个人信息保护法》《网络安全法》及 GB/T 44588-2024《隐私政策国标》等法律法规制定。

1.3 生效条件

您点击“同意”并完成注册,即视为完全理解并接受本协议全部条款,双方建立服务关系。若您为 8-18 周岁未成年人,应在监护人陪同下阅读并取得同意后使用。

2. 服务内容与使用规则

2.1 核心服务

我们为您提供 AI 机器萌宠管理服务,包括但不限于设备联网配置、角色自定义、聊天记录查询、功能商店等。

2.2 账号规范

您需提供真实、准确的注册信息(如电子邮箱),未成年人可使用监护人信息完成实名认证。账号仅限本人使用,不得转借、出租。因保管不善导致的账号安全问题,由您自行承担责任。

2.3 使用限制

不得利用 APP 从事违法违规活动,或破坏 AI 萌宠设备正常运行。未经授权不得篡改 APP 功能、破解设备控制系统,或盗用他人数据。

3. 双方权利与义务

3.1 您的权利与义务

有权按协议约定使用 APP 服务,对服务问题提出投诉或建议。应遵守法律法规及本协议,如实提供信息并按时支付付费服务费用(如有)。未成年人用户应遵守防沉迷规定,监护人有权协助管理其账号使用。

3.2 我们的权利与义务

提供稳定、安全的服务,采取加密技术等措施保护您的信息安全。有权根据业务调整服务内容,提前 7 日通过弹窗、站内信等方式通知您。对未成年人用户信息采取特殊保护,拒绝向第三方泄露其个人数据。

4. 服务费用与支付

4.1 服务计费与支付

基础服务免费,进阶功能费用以 APP 内公示为准,支付方式支持微信、支付宝等。

4.2 欠费处理

您未按时支付费用的,我们有权暂停对应的进阶服务,恢复支付后可重新使用。

5. 违约责任

5.1 您的违约责任

您违反协议约定的,我们有权采取限制账号权限、终止服务等措施,情节严重的追究法律责任。

5.2 我们的违约责任

因我们未履行服务承诺导致您损失的,应退还已收费用并承担相应赔偿责任。

6. 其他条款

6.1 协议生效

协议有效期自注册之日起至账号注销止,注销后 30 日内删除您的个人数据。

6.2 争议解决

争议解决优先协商,协商不成可向我们所在地有管辖权的法院提起诉讼。